ヤフオクを利用（売る）して、ちょうど一年。けっこう売れました。

宣伝では無いのですが、ヤフオク（売る）を利用してちょうど一年が経ちました。一年間で30万円程売れ、送料などの経費を引くと23〜4万円程が残った感じです。

リサイクルショップに持っていっても、もの凄く安いのに腹が立って、始めました。不要品も色々あったので、ネットで売ってみようかと思っていたところ、ちょうどヤフオクの「フリマ」が無料になったと宣伝していたため、軽い気持ちで利用しました。

梱包など、ちょっと面倒かと思っていたのですが、割りとそういう作業も好きだったりして、個人的には苦にならず、壊れてはいけないのと、できるだけキレイにしようと工夫して送ると、それがまた先方に好評だったりします。気持ちが伝わるのでしょうか。

梱包材は、経費を抑えるために、リサイクル材を使う旨、アナウンスしてありますので、せめて、しっかりと行き届いた梱包にしようと心がけています。

それから、商品の掲示（表示）の方法も重要です。商品を探している人は、その情報だけが頼りです。手に取る事ができないのですから、大きさや質感、不具合の箇所などは、しっかりと表示しないといけません。また、写真もできるだけキレイに、様子が分かるように撮った方がいいですね。

商品はけっこう、何でも売れます。家の中の不要品が随分と片付きました。

売るモノの状態、大きさ、商品の概要、使用過程、できれば、商品の価値や歴史的な事もあれば、興味を持たれて、早く売れます。本も売れます。その場合、何が書かれている本なのかを、面倒がらずに、できるだけ載せておく方がいいと思います。目次や、前書きなど、内容が分かるモノ。個人的な書評もつけておくと、もっといいと思います。

買う人は、どんな情報を必要としているかを考えて、写真や文章を載せておくことがポイントだと思います。そのことで、返品やクレームも減ります。
　私の場合、200点弱ほど売って、クレームらしきものは、1〜2件で、返品も1件です。それらがあった時も反論せず、勉強のつもりで、全て先方の条件を受け入れて対応しました。少額の商品でしたので、それができたのですが、経験を積むには良かったです。

クレームって、けっこう少ないですよ。クレームが出るのは、その原因が元々あるからで、出た時にその悪い点を正せば良いだけです。

もはや、商品販売はネットの比重が大きくなり、今後は益々その傾向でしょう。こういった売買の経験を元に、様々な応用も出来てきくのではないでしょうか。気軽に、オークションサイトから、趣味と実益を兼ねて、ネット販売を始められてはいかがですか？

池田屋がお手伝いも致しますので、お気軽にご相談下さい。

ネットで変わる、ショッピングスタイル

今やネットでの買い物、いわゆる「ネットショッピング」は、完全に定着したと言っても良いと思います。その形態は様々で、また、あらゆる分野に及んでいて、簡単には説明できない程の広がりと深さを持っています。

セブンネットショッピングのトップ

私もネットショッピングをよくするのですが、先日、今までとは少し違う買い方をしてみて、大変興味深かったので、みなさんにもご紹介してみたいと思います。
　購入したのは書籍だったのですが、「セブンネットショッピング」サイトを利用してみました。このサイトは「セブン＆アイホールディングス」(以下、セブン＆アイ)が運営するショッピングサイトで、大雑把に言えば、ショッピングサイト「アマゾン」のような概念を元に作られています。
　
しかし、セブンネットショッピングは、実店舗・運営サービスとの協業を意識していて、その点では大きく異なります。新しい概念だと思います。
　そのサイト内での販売・提供サービスは膨大にありますので、紹介しきれません。一度サイトを訪ねてみて下さい。それが一番よくわかります。

さて、今回私がやってみた、同サイトでの書籍購入ですが、最寄りのコンビニ、お馴染み「セブンイレブン」で受け取りました。会計もそちらで済ませます。既存サービスで、コンビニ受け取りはあるのですが、それともちょっと違います。

このサービスは、商品をコンビニで受け取る、ただそれだけではありません。ちょっと、私が感じたその要素を箇条書きにしてみます。

• 少額でのカード決済を頻発させない。
• エコである。物流の定期便で配達をするため、わざわざ別立てで運送しなくても良い。管理面でも簡素化でき、経費もその分抑えられる。
• 不在でのやり取りが無い。
• コンビニなど既存店舗の利用率向上になり、ついでに他のしょうひんもを買うキッカケになる。
• コンビニ間の競争で、差別化を図ることができる。
• 顧客の囲い込みができる。
• 決済手段がその場で色々選べる。
• 各店舗の付加価値を向上させる事ができる。

セブンネットショッピングには、そんな事が色々と備わっていると思います。

他のコンビニ業界でも、ネットショッピングは展開しているのですが、普通の売り方です。概念規模は限定されているように思います。

受け取った書籍が入った包み

セブン＆アイは、実店舗と稼働サービス業務を最大限に活かし、そこに付随する流通も含んでネットを利用した点では、斬新な取組を行っているように思います。

それから、一番大事な利用者にとっての価値は、単純明快に「便利」です。

セブンネットショッピングのこれからがどうなるか、関心を持ってみたいと思います。政治用語で言うと、「注視したい」と思います。
　インターネットの登場以来、私たちのショッピングスタイルは、本当に激変している思います。また、個人的にも色々試してみて、こういった分野のニュースをご紹介したいと思います。

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